Solicitar o cancelamento e estorno de ingresso
Resolvido
Ponta Grossa - PR
05/02/2024 às 15:47
ID: 181979665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois ingressos para subir ao Cristo de trem, porém chegando no embarque fomos informados que não haveria visibilidade do Cristo e nem da cidade. E quero cancelar o pedido dos dois ingressos como temos por leis respeitando o código do consumidor, 7 dias para cancelar a compra,
Cod de acesso LB08264163
Cod de compra GT5177
CPF******* .
Desejo cancelamento e estorno já que pelo site vcs não cancelam
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Resposta da empresa
06/02/2024 às 13:53
Prezado Jefferson Parowski
Agradecemos seu contato.
Diante de seu relato, irei direcionar sua solicitação para nossa equipe de atendimento.
Adianto-lhe que no site, existem canais de atendimento para auxiliar no que for preciso.
Atenciosamente,
Elisete Stocco.
Réplica do consumidor
15/02/2024 às 20:26
Tudo certo , obrigado
Consideração final do consumidor
15/02/2024 às 20:26
Rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10