Respondida

Comprei ingressos e o site deu erro, mas o valor foi descontado via Pix

Ingresso.com

cidade: Brasília

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O que aconteceu

FIZ UMA COMPRA DE 2 INGRESOS NO DIA 17/10/2026 E QUANDO TAVA FINALIZANDO SITE SAIU , DEU ERRO E QUANDO ABRI NOVAMENTE NÃO CONSTOU A COMPRA MAIS HAVIA DESCONTADO DA MINHA CONTA VIA PIX. TENTEI CONTATO COM A INGRESSO .COM SEM RESPOSTA.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ingresso.com respondeu

    13/11/2026 às 09:24

    Oi, Edilson

    Agradecemos por entrar em contato conosco.

    Verificamos que você também abriu uma solicitação em nosso Fale Conosco através do protocolo [#*****], e estamos felizes em informar que sua solicitação foi resolvida.

    Você pode verificar todos os detalhes e atualizações diretamente no seu e-mail.

    Nossa equipe está sempre à disposição para garantir que você tenha a melhor experiência possível com nossos serviços.

    Se precisar de ajuda, pode sempre contar conosco através do link:

    https://atendimento.ingresso.com/portal/pt-br/newticket

    Atenciosamente,

    Equipe Ingresso.co

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