Cancelamento indevido de ingressos após adiamento de show

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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João Pessoa - PB

24/02/2026 às 11:16

ID: 241521605

Fiz uma compra de 6 ingressos para o show de Maneva, no evento Só good Vibes, que aconteceria no dia 23 de Janeiro uma sexta-feira no Esporte Clube cabo Branco em João Pessoa Pb, ocorre que o evento foi adiado para Março dia 14, nessa data dois dos 6 compradores não estarão na cidade e solicitaram o cancelamento dos apenas 2 ingressos, solicitamos o cancelamento de apenas duas entradas e tivermos o retorno do cancelamento integral da compra, entramos em contato com a empresa na data de 23 de fevereiro e tentamos explicar e comunicar que os outros 4 compradores permaneceriam com os ingressos e fomos prontamente recusados sem ao menos podermos justificar, agora os ingressos e taxas estão bem mais caros e o consumidor prejudicado duas vezes. Primeiro pelo adiamento do Evento e segundo por não poder cancelar apenas dois ingressos como foi solicitado.

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Consideração final do consumidor

17/05/2026 às 20:01

Suporte [Editado pelo Reclame Aqui]
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