Comprei ingresso sem mapa e me venderam pista, sem reembolso
Não respondida
São José - SC
17/09/2026 às 14:37
ID: 259332973
Comprei dois ingresos para o Show do Pedra Leticia em Porto Belo logo quando abriram as vendas, no momento da compra não foi disponibilziado o mapa do evento e nem se teria mesa. Quando fui entrar no site, para a minha surpresa tinham mesas para comprar e o ingresso que eu havia comprado era pista, ficando longe do palco. Entrei em contato com eles e a resposta foi de que eu corri o risco comprando o ingresso sem mapa e por lei eles não são obrigados a disponibilizar o mapa. Engraçado que eles abrem as vendas com informações incompletas e depois a culpa é do consumidor. É óbvio que se eu soubesse que era pista não teria comprado o ingresso e agora também não posso pedir o reembolso porque passou do prazo.