Reembolso de ingressos cancelados: Prazo de 60 dias úteis considerado abusivo pela cliente

Não respondida
Porto Alegre - RS
04/07/2026 às 18:18
ID: 253100039
Fiz a compra de 2 ingressos para o Show da Banda Voz da Verdade em Porto Alegre que seria no dia 24/07. Os 2 ingressos custaram o total de 126,50 foram comprados no dia 26/06. Ocorre que no dia 30 fui informada por email que o Show havia sido cancelado e enviei meus dados para reembolso por email. Porém a empresa deu o prazo de 60 dias UTEIS para devolução do valor. Isso é um absurdo, sendo que eu disponibilizei desse valor de uma reserva para comemorar meu aniversário de casamento com meu esposo e agora estamos sem esse dinheiro para fazer outro programa. Não comprarei mais ingressos desta empresa