Ingresso cancelado sem aviso prévio e falta de suporte ao cliente
Não respondida
São Paulo - SP
26/01/2026 às 12:10
ID: 238824661
Bom dia
Efetuei a compra de um ingresso na plataforma, efetuei o pagamento, recebi o e-mail de confirmação do pagamento e q estava tudo ok, porém, no momento de consulta na plataforma o mesmo ( ingresso ) consta como cancelado, o consumidor entra em contato pelo telefone e ninguém atende, manda whatts App ninguém responde , manda email e também ninguém respode, o detalhe pior é que fui impedido de entrar no estádio para acompanhar o evento na data de ontem ( 25/01 ) por conta desse problema e da falta de responsabilidade e suporte.
Desde já,
Fico no aguardo das devidas providências.
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