Não resolvido

Dificuldade em anexar currículo e instabilidade no site de vagas

InHire - Software de Recrutamento

cidade: Cotia

O que aconteceu

É a maior dificuldade para se inscrever nas vagas, ao tentar anexar o currículo demora muito e depois reinicia o carregamento do site e apresenta uma mensagem informando que não foi possível seguir com a ação anterior. Estou tentando há bastante tempo, toda vez acontece isso

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. InHire - Software de Recrutamento respondeu

    27/07/2026 às 17:55

    Olá, Érica, tudo bem? Camila do suporte InHire por aqui.

    Entendemos a frustração de enfrentar esse erro ao tentar anexar o currículo e se inscrever na vaga, ainda mais com o interesse em participar do processo.

    Já entramos em contato com você por e-mail pedindo alguns detalhes (como o link da vaga, o arquivo do currículo utilizado e o dispositivo em que ocorreu o erro) para conseguirmos investigar a causa e te ajudar a concluir a inscrição.

    Obrigada por sinalizar, vamos acompanhar de perto com você.

    Equipe InHire

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Horrível

  3. Resposta final da empresa

    24/08/2026 às 11:14

    Olá Erica, bom dia. Espero que esteja tudo bem.

    Vimos sua avaliação sobre o atendimento e queremos esclarecer o que aconteceu, para que fique tudo claro. Entre os dias 27/07 e 05/08/26, fizemos 5 tentativas de contato solicitando algumas informações para dar seguimento à análise do seu relato, mas não obtivemos retorno. Por isso, o atendimento acabou sendo finalizado sem que pudéssemos avançar.

    Essas informações são importantes porque não temos relatos recentes sobre este tipo de erro, já que estamos sempre fazendo melhorias no fluxo de inscrição para evitar esses cenários. Por isso, os detalhes do seu caso nos ajudam bastante a entender melhor o que pode ter acontecido.

    Para retomar a análise, já enviamos um novo e-mail solicitando as seguintes informações:

    O link da vaga na qual tentou se inscrever.

    O arquivo original do currículo utilizado na inscrição, encaminhado por e-mail.

    Se o erro ocorreu pelo computador, celular ou em ambos.

    Se em algum momento conseguiu concluir a inscrição após a tentativa inicial.

    Se já tentou salvar o currículo com outro nome e anexar novamente, e se o erro persistiu.

    Assim que recebermos essas informações, seguimos com a análise o quanto antes.

    Ficamos à disposição para te ajudar.