Insatisfação com política de devolução e falta de respeito ao consumidor

Olá!

Lamentamos que essa tenha sido a sua percepção sobre a sua experiência com a Injepel.

Nosso compromisso é sempre oferecer um atendimento respeitoso e transparente a todos os clientes. Gostaríamos de entender melhor o que ocorreu em sua compra e no atendimento recebido, pois essa não é a experiência que buscamos proporcionar.

Como sua compra foi realizada há algum tempo, precisamos analisar todo o histórico do atendimento para verificar exatamente o que aconteceu. Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco por mensagem privada ou pelos nossos canais de atendimento, informando seu nome e a data da compra, para que possamos apurar o caso e prestar todos os esclarecimentos.

Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição.

Quero meu dinheiro de volta R$ 14,00 pois o funcionário da loja me vendeu errado e no momento troca nao quis trocar tenho nota , td documento, quando fui trocar , pessoal balcao atende mal demais, ate porque agora so compro via zap por uma mulher.Alem de ter responsabilidade , tem educacao, mas mesmo assim, seu gerente nao autorizou devolucao.Valor de R$ 14,00 eh irrisório, mas educacao eh td, vcs precisam urgente fazer reciclagem, desculpe nao volto a comprar nada aí.Vou direcionar a RODIPEL, lá sim, tem educacao.Se quiserem fazer pix ***** Wanderley Soranzo banco Inter

To aguardando pagto de um pix de 14,00 , a peca está comigo intacta.Assim fizer oagto devolvo oeca que vcs me venderam errado