Atuador falsificado GRAVE

Olá, Sr. Denner.

Lamentamos o transtorno relatado e entendemos sua preocupação. Prezamos sempre pela transparência e pela procedência das peças que comercializamos.

Verificamos que sua compra do atuador de marcha lenta para Astra GSI foi realizada em 19/03/*******, com garantia legal de 90 dias, válida até 19/06/*******. O defeito relatado ocorreu apenas recentemente, já após o vencimento desse prazo, o que impossibilita a abertura de garantia ou reembolso conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Além de que o produto enviado é original Bosch, adquirido de distribuidores oficiais. Diferenças visuais entre lotes e anos de fabricação podem ocorrer, mas isso não descaracteriza a originalidade da peça. O item anunciado corresponde exatamente ao item enviado, conforme já havia sido dito no primeiro contato por mensagem.

Mesmo com o prazo de garantia já encerrado, permanecemos à disposição para auxiliar com orientações técnicas e esclarecer qualquer dúvida adicional.

Agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Injetec Parts.

Distribuidores oficiais?
Perfeito, quero que seja apresentado a nota fiscal de compra dessa peça para revenda, a peça que comprei em questão.
Caso contrário, somente as falácias de vocês não provam a originalidade do produto, e vale a pena considerar, que já faz anos que a Bosch não realiza a fabricação de Atuadores para meu veículo.