Atendimento.

Resolvido
Ferraz de Vasconcelos - SP
10/06/2024 às 14:27
ID: 190498247
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos a compra de um arrolhador de garrafas, quando fomos usar estava com defeito, devolvemos, tentaram colocar a culpa na nossa empresa sobre o defeito sendo que não chegamos a usar, cancelamos a compra e pedimos o ressarcimento, fomos ressarcidos.
Após alguns meses voltamos a falar com o fornecedor para tentar uma nova compra, assinamos contrato de compra, e estamos aguardando a máquina chegar, no entanto a Inlager não nos respondia por mensagem e nem ligação. Após varias tentativas por telefone o vendedor nos informa que decidiram não vender o equipamento.
Em suma não nos avisaram que não iriam enviar a maquina, a alegação porque tiveram problema com a primeira venda. A empresa Inlager nos atendeu com total falta de profissionalismo e nos gerou prejuízos pois estávamos aguardo o equipamento para nossa produção.
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Consideração final do consumidor
25/08/2025 às 11:22
Resolveram nosso problema, agradecemos!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10