O que aconteceu
Fiz uma compra da empresa INNDAX, recebi o produto, porém, não serviu o tamanho. Entrei em contato em todos os canais de comunicação disponibilizados pela empresa para a troca do tamanho e nenhum canal funciona, ninguem da o retorno das mensagem enviadas, o numero telefonico não atende. A primeira experiencia com a marca está sendo muito ruim com o pos venda. Ainda estou no aguardo para a troca do tamanho do produto.
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4Interações da reclamação
Inndax respondeu
03/11/2026 às 21:36
Olá Fabiana,
Olá! Agradecemos o seu contato
Gostaríamos de esclarecer que nossos canais oficiais de atendimento são o direct no Instagram (@inndax) e o chat em nosso site, de segunda a sexta das 10h às 16h. Não realizamos atendimento via telefone, e-mail ou WhatsApp.
Para darmos andamento à sua troca, pedimos que entre em contato por um desses canais informando seu ***** e e-mail de cadastro. Nossa equipe retornará em até 24 horas. Seguimos à disposição!
att
INNDAX desde 1993