Respondida

Minha RTX 5080 apresenta problemas de imagem e travamentos após 2 meses de uso

INNO3D

cidade: Tupã

O que aconteceu

boa tarde, comprei uma RTX 5080, estou tendo problemas com a minha placa de vídeo, já faz 2 meses, demorei para saber se era realmente a placa de vídeo ou outro componente do computador ou sistema operacional, que ela esta apresentado problemas tanto de imagem após algumas horas de jogo e desempenho, como travamentos na renderização

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Interações da reclamação

  1. INNO3D respondeu

    27/10/2026 às 16:44

    Boa tarde, Frederico,

    A empresa responsável pelo RMA/Processo de garantia da INNO3D no Brasil é a HD Soluções, onde eles comandam a plataforma CentralRMA para abertura e controle dos chamados (https://www.centralrma.com.br/).

    Para entrar em contato via e-mail, utilize o endereço [email protected], canal exclusivo para o atendimento da INNO, ou faça a abertura do seu chamado pelo site da empresa. Iremos notificar a assistência referente ao seu caso!