Respondida

Demora na entrega e falta de resposta do SAC sobre pedido de kit Pulmoclean

INNO LIFE NUTRITION

cidade: Araruama

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O que aconteceu

Fiz a compra de 1 kit Pulmoclean dia 13 até agora não recebi enviei mensagem p o sac e para wadzap ninguém responde poderia pelo menos da uma justificativa o pq da demora adata da entrega estava prevista p o dia 21 /05 .

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4

Interações da reclamação

  1. INNO LIFE NUTRITION respondeu

    03/06/2026 às 10:07

    Prezada,

    Esclarecemos que, após o recebimento da sua manifestação, realizamos o contato com a cliente para tratativa da situação.

    Durante o atendimento, a cliente informou que não tinha mais interesse em prosseguir com o pedido, solicitando o cancelamento da compra.

    Diante disso, confirmamos a solicitação e informamos que o estorno do valor foi realizado diretamente no cartão utilizado na compra.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento.

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