[Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Wesley

Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante o período em que nossa operação passou por algumas dificuldades relacionadas ao estoque e à logística.

Esse período exigiu importantes ajustes internos, mas temos a satisfação de informar que a situação já foi normalizada. Atualmente, contamos com estoque regularizado, envios ocorrendo normalmente e as pendências sendo solucionadas.

Ao verificarmos o seu pedido, constatamos que a entrega já foi concluída, regularizando a situação mencionada nesta reclamação.

Para sua conferência, disponibilizamos abaixo o rastreamento:

Rastreio: (https://shipflow.pro/rastreio?code=*****)

Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos ocasionados e agradecemos novamente pela confiança e compreensão durante esse período.

Continuamos trabalhando para aprimorar nossos processos e proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.