Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Recife - PE

20/02/2024 às 11:47

ID: 182935459

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma cadeira, e em menos de 40 dias apresentou defeito.

Entrei em contato com a loja em Setembro, e desde então foram mais de 40 dias esperando resposta.

Na sequência prometeram vir pegar!


Alguns dias pedindo, como nas conversas que tenho no WhatsApp, dia 6 de Janeiro veio pegar e o retorno só veio por que eu pedi, ligando.

No entanto optei em cancelar a compra, pois é muita falta de respeito com o cliente.

A proprietária de nome Tatiana, disse que estava acobertada pela lei, e que eu poderia procurar meus direitos de estorno de um produto que tem histórico de defeito!

Aguardando que tenham mais empatia pro cliente.

Loja INOVVA RUA DO ARAGAO RECIFE PE

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Consideração final do consumidor

19/07/2026 às 13:23

Zero atenção

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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