Innova: Demora excessiva e falta de comunicação em sinistro de terceiros
Não respondida
Vespasiano - MG
30/03/2026 às 16:15
ID: 244730619
Veículo sinistro de terceiros, o assegurado acionou a Innova, cumprindo toda burocracia e solicitação da seguradora, demora para análise, demora para encaminhar para oficina, não fornecem informações, não possui um telefone para tirar dúvidas ou reclamar, olha que tem duas agências em São José da Lapa, atendimento péssimo, não indicado o serviço, olha que dá entrada da documentação até hoje já decorreu 35 dias, e nem as peças foi direcionado a oficina.