Innova

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/08/2020 às 20:07

ID: 109720527

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Início de Maio de ******* fiz a compra de um depilador a laser pelo mercado livre e fui informada pela empresa Lojas Tricenter que por ser um objeto importado eu receberia um envelope com o código de rastreamento, recebi o envelope com um número de watsapp******* para contato, que só emite mensagens eletrônicas, e pelo próprio site do mercado livre pedi o código de rastreamento e me enviaram ******* ao acompanhar meu pedido, no início de Julho de ******* estava informado que meu pedido se encontrava em São Paulo, poucos dias depois está indicando que foi entregue ao destinatário em São Paulo, bom minha reclamação é que sou só Rio de Janeiro e estou tentando a dias informar o ocorrido a empresa e solicitar um posicionamento, porém até o presente momento não obtive nenhuma resposta, por isso me reporto a vocês para me ajudarem.
Atenciosamente.
Priscilla Rodrigues