Atrasonoenvi de caneta de alta...

Respondida
Caratinga - MG
01/10/2025 às 10:40
ID: 228246771
Realizei a compra de uma caneta de alta rotação há um mês e ela não foi nem enviada, eles são muito irresponsáveis não me dão retorno, quero o estorno do valor, porque fiquei sem trabalhar esperando a caneta que não chegou
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 12:14
Prezado(a)
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A Innovamed Manutenção de equipamentos médicos Ltda. é uma empresa que atua exclusivamente no segmento de Manutenção e calobração de equipamentos médicos e engenharia clinica. Nós não realizamos vendas diretas de produtos de consumo/varejo e não possuímos registro de pedido em seu nome.
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