Innovare Móveis Planejados

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

29/11/2022 às 11:19

ID: 154343291

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia! Eu realizei a compra de um sofá retrátil e um conjunto de mesa e cadeiras na loja Innovare em Jundiaí, quando chegou o sofá veio descosturando, mandei uma mensagem para o vendedor chamado Eliseu onde o mesmo falou que mandaria para a fábrica realizar a troca e nada foi feito. Nem um ano de uso e quebraram o pé de 2 cadeiras, sendo que ninguém fez mal uso delas, fui até a loja pessoalmente e falei com o vendedor, enviei as fotos pelo WATSSAP e o mesmo falou que encaminharia para a fábrica e até agora ninguém entreouvem contato comigo.
Gostaria de um posicionamento da loja pois pela segunda vez fiquei sem resposta deles e não paguei barato, quando fui lá me informaram que era de qualidade as coisas e não estou vendo isso.