Atraso na entrega e falta de informações sobre o pedido
Respondida
Goiânia - GO
25/12/2025 às 11:46
ID: 235815685
Realizei uma compra no dia 08/12, não recebi nenhum código de rastreio até hoje, muito menos emissão de nota ou notificação de separação de produto.
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 18:05
Olá Dr Gustavo, boa tarde!
Aqui é o Felipe da Innovmed. Conforme conversamos agora por telefone, já estamos providenciando o envio da sua caneta com urgencia. Pedimos desculpas pela demora e nos mantemos a disposicao para o que precisar. Agradecemos a compreensao! Boa tarde!
Atenciosamente,
Felipe Mendes
ATENDIMENTO PÓS VENDAS - INNOVMED