Cobrança indevida e falta de informação sobre inspeção de gás pela INOV ENGENHARIA
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/03/2026 às 10:23
ID: 243167797
Em 2024, fizemos a inspeção periódica de gás com a empresa INOV ENGENHARIA após recomendação. Porém, durante a inspeção houve CONFORME c restrição( largura chaminé) o técnico assinou o certificado e em NENHUM momento EXPLICOU que teríamos que chamar novamente o técnico para fazer uma nova vistoria para validar a inspeção. Somos idosos e NAO somos obrigados a adivinhar o trâmite do processo da inspeção . Recentemente, o síndico solicitou o certificado da inspeção junto a Naturgy e para nossa surpresa não constatava nenhuma inspeção causada pela falta de informação da citada INOV ENGENHARIA - diante do contato c a empresa, fomos informados que teríamos q pagar uma nova inspeção. Estamos nos sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] com profissionais mal treinados para o atendimento ao público idoso. Enfim, vamos ter q PAGAR novamente a inspeção, contudo, , com OUTRA EMPRESA