Não resolvido

NÃO COMPREM NESSA LOJA!!! Descaso e má fé para com o cliente

Inova Cell

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Há cerca de um mês, comprei um IPhone na loja da Claro do Shopping Continente em São José/SC. Por indicação da Claro, fui na loja da Inova no mesmo shopping para configurar o aparelho. A partir daí, tive os seguintes problemas:

- comprei bateria móvel por indicação de uma vendedora. Tive que trocar duas vezes o equipamento, e nenhum dos três funcionou direito, pois a carga parava durante o carregamento.

- Não me deram nota fiscal da compra. Quando pedi, os vendedores disseram que não precisava, pois meus dados estavam no sistema. Pedi que mandassem por e-mail, o que também não foi feito. Achei um desrespeito.

- Como não recebi NF, não sei até hoje o preço dos equipamentos que paguei. E os vendedores também não sabem informar os preços, bizarro!

Pelo que vi aqui, a loja não costuma responder as reclamações. Estou postando mesmo só para alertar, pois amanhã vou acioná-los judicialmente.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssima experiência. Empresa desonesta.