Inova Cell

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Porto Alegre - RS

02/07/2023 às 21:43

ID: 167472841

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Há cerca de um mês, comprei um IPhone na loja da Claro do Shopping Continente em São José/SC. Por indicação da Claro, fui na loja da Inova no mesmo shopping para configurar o aparelho. A partir daí, tive os seguintes problemas:
- comprei bateria móvel por indicação de uma vendedora. Tive que trocar duas vezes o equipamento, e nenhum dos três funcionou direito, pois a carga parava durante o carregamento.
- Não me deram nota fiscal da compra. Quando pedi, os vendedores disseram que não precisava, pois meus dados estavam no sistema. Pedi que mandassem por e-mail, o que também não foi feito. Achei um desrespeito.
- Como não recebi NF, não sei até hoje o preço dos equipamentos que paguei. E os vendedores também não sabem informar os preços, bizarro!
Pelo que vi aqui, a loja não costuma responder as reclamações. Estou postando mesmo só para alertar, pois amanhã vou acioná-los judicialmente.