O que aconteceu
Boa tarde, estou tentando fazer o cancelamento do meu plano pois mudei de endereço e agora estou morando longe da academia ficando inviável permanecer nela. Porém em contato com a minha unidade eles só querem realizar o cancelamento de forma presencial porem não consigo ir na academia somente para fazer o cancelamento. Perguntei se nao poderiam fazer o cancelamento de forma online e me informaram que só podem cancelar se eu apresentar um atestado medico comprovando que nao posso ir ate o local um um comprovante de endereço de outra cidade.