Insistência na compra de curso para inscrição de jovem aprendiz

Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/06/2026 às 18:57
ID: 251582277
Levei meu filho para fazer inscrição de jovem aprendiz.
Ao chegar no local, insistiram para eu comprar um curso. Não se identificaram como inova horizonte mas com o nome do programa (Conecta Jovens).Eu disse que não tinha dinheiro mas tinha um pequeno valor no cartão de crédito mas era abaixo do valor que teria que pagar, mas a coordenadora abaixou o valor e tentou passar no crédito. Ao perceber que não havia crédito no meu cartão, ela mudou para débito sem me comunicar e sem que eu percebesse pediu para eu digitar a senha. Ao digitar foi cobrado o valor de ***** no cheque especial.
Imediatamente pedi o estorno e ela chamou outra pessoa. A pessoa fez o estorno, me deu o comprovante, mas no dia seguinte estava lá a cobrança. Entrei em contato com a empresa e com o banco. No banco fizeram averiguação e constataram que os ***** foram cobrados 2 vezes( O que era praticamente o valor inicial cobrado pela escola *****), porém foi feito o estorno somente de *****.
Entrei em contato com a empresa novamente e não resolveram e estão empurrando para o banco.
Já faz quase um mês que estou nessa luta.