Não resolvido

Reembolso não creditado após devolução de depilador com defeito e propaganda enganosa

Inova Ink

cidade: Dourados

O que aconteceu

Comprei um depilador recarregável facial e corporal em Julho/2026 através da Shopee e veio com marcas de uso e não cumpria o que prometia na propaganda. Solicitei o reembolso em 02.08.2026 sendo aprovado em 08.08 com previsão do crédito até o dia 11.08.2026. Como o valor do reembolso não foi creditado, reclamei e a resposta deles é que o reembolso foi concluído

Reclamei pela quinta vez sem sucesso até o momento.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Desrespeito com o cliente. Enviou um produto usado e ruim. Reembolso não creditado até o momento. Alegam que fizeram mas não é verdade.