Não resolvido

Propaganda enganosa

INOVA MAGAZINE COMERCIO DE MOVEIS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma cômoda Geórgia e entregaram a cômoda Doblee e não querem trocar.

Foi oferecido devolução onde eu teria que pagar a desmontagem e o carreto para fazer a devolução.E receber o reembolso somente do produto que comprei.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Comprei um produto e chegou outro. não quizeram fazer a troca. A Loja não tem responsabilidade com os erros e a solução que me deram é que se eu quisesse fazer a devolução eu deveria pagar o frete para fazer a retirada do produto da minha casa para fazer a devolução para receber o reembolso. Conclusão se eu quisesse o reembolso teria que pagar. Minha opinião não compre na loja.