Péssimo produto e atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2025 às 21:51
ID: 218763971
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero deixar aqui meu total descontentamento e revolta com a empresa INOVA, que presta um serviço extremamente desrespeitoso, amador e irresponsável. Comprei todas as portas do meu apto que veio c a cor diferente da contratada , dps de várias tentativas simplesmente nada fizeram . Como se não bastasse a fechadura digital está c problema e não consigo gravar as digitais . Agora terei que acionar a empresa da fechadura e mostrar o péssimo serviço que eles fizeram .
Fui [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora e estou completamente indignada , com a falta de compromisso, a ausência de suporte e o descaso absoluto com o cliente. Eles prometem o mundo, vendem eficiência e inovação, mas n entregam nada ! dor de cabeça e frustração!
Já tentei resolver de forma amigável, já procurei atendimento, com o Sr ***** que ignora completamente as msgs enviadas, enrolação e total falta de respeito.
É inadmissível que em pleno 2025 uma empresa ainda trate o consumidor com tanto desprezo e má-fé. A INOVA mostra-se totalmente despreparada para estar no mercado. Se você está pensando em contratar ou fazer qualquer negócio com essa empresa, PENSE DUAS VEZES. Evite cair na mesma cilada.
Essa é a realidade que vivi com a INOVA. E não vou me calar.