Atraso na Entrega e Péssimo Atendimento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Eusébio - CE

16/06/2023 às 12:07

ID: 166553109

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Apesar de ter pago antecipado o orçamento ******* no dia 18/5 e ter trocado inumeros emails e mensagens com a Sra Thalita, até o presente não recebi tres banners (NF 12.******* do dia 1/6). Comunicação péssima e ineficaz. Apos muito sacrificio consegui o codigo de rastreamento da Jadlog empresa contratada por INOVA que tambem não responde aos nossos chamados. Inacreditavel tudo que estou passando, pois este material seria usado num evento no ultimo dia 10/6. Por aqui, espero ter respostas/solução breve.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/07/2023 às 09:47

Conforme falado com o cliente, o mesmo disse que a empresa que ele fez essa reclamação e de São Paulo, a nossa empresa com o nome de Inova Print fica em Brasília - Df, o mesmo confundiu a empresa, a nosso orçamento com o numero ******* e do ano de *******, e não temos nenhuma colaboradora com esse nome de Thalita.