ATRASO NA ENTREGA

Resolvido
Brasília - DF
05/01/2021 às 09:20
ID: 117618747
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei via telefone (Srta Dayanne) ******* cartões de visita. Fiz o pagamento via transferência bancária no dia 18/12/20 e a atendente relatou que entratia em produção dia 21/12/20 com entrega em 10 (DEZ) dias úteis. Pois bem: Após contato telefônico com a atendente, a mesma relata que o material não está pronto devendo ficar disponível "lá pra sexta feira". Para não perder meu tempo (AINDA MAIS) solicitei que fosse atendido pela supervisora e a Srta Sâmea colocou-se à disposição munida de diversas desculpas pelo atraso (10 dias úteis vencendo HOJE). Comentou que a empresa fechou alguns dias fora do feriado (FATO QUE NÃO ME FOI COMUNICADO). Foi discutido sobre transtorno que isso estaria me causando e nada foi resolvido (Material ficará pronto quinta-feira). Em resumo: CUIDADO COM A INOVA que promete eficiência mas não cumpre.
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Consideração final do consumidor
05/10/2022 às 08:42
Foi resolvido depois que EU saí perdendo. Não tenho interesse em trabalhar com empresas que não tem seriedade.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7