Inova Printer

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

10/07/2023 às 11:41

ID: 167912085

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No final de janeiro efetuei a compra de uma impressora supostamente nova ( impressora veio cheio de amassados enferrujada faltando peças ) flavio garantiu que a impressora era nova mais tinha dezenas de defeitos, relevei os defeitos pois ja esperava a impressora a mais de um mes , q mesmo pagando a ele a quantia de 34 mil reais a vista demorou mais tempo q o combinado sobre contrato para enviar a https://******* aparentemente não funcionava corretamente . não respondia não dava atenção ,ficava ganhando tempo , quando a impressora chegou verifiquei ela e estava cheio de defeitos faltando tampas de proteção e com defeitos aparentes ( trilhos enferrujados ,amassados , repintura em alguns pontos , vazamento de agua ,etc) mais uma vez relevei pois tinha a necessidade de trabalhar com a impressora ,estava terceirizando todos os trabalhos e ficando sem lucro, foram as economias de muito tempo para comprar a impressora para trabalhar até efetuei a venda do meu carro pra fazer a compra , fiz a instalação da impressora no local correto e começou outro transtorno , a impressora veio com os damper em posições trocadas a impressora não funcionava corretamente pois o cabeça de impressão não tava alinhada saia tinta falhando passei quase 1 mes trabalahando de tecnico pro flavio praticamente tentando fazer a maquina funcionar perdendo negocios e vendas pois meu tempo ficava praticamente só por conta dessa impressora , com instruções do flavio , cada dia inventava um motivo diferente e sempre se incomodava quando o questionava com grosseria e falta de educação, depois de muito insistir a maquina não funcionava de forma alguma , pediu pra retornar a impressora pra ele ,após vários dias me ignorando pois eu pedia retorno e não dava , falava sempre q ia mexer no próximo dia .pedi meu dinheiro de volta e se incomodou falou q não ia mandar e que nem tinha mais o dinheiro depois de muito transtorno e falta de retorno pedi pra um advogado entra em contato com ele e estou a mercê da justiça pra tentar recuperar parte do meu investimento , não desejo isso a ninguém o sentimento q tenho é de ser enganado feito de idiota por uma pessoa e empresa q confiei e entreguei todas economias , hj estou passando apertado tentando recuperar o tempo perdido , deprimido pelo rombo financeiro e psicológico que ele causou e simplesmente não se importa ,agindo como se nada tivesse acontecido mesmo prejudicado a min e minha família.