Cliente relata dificuldade em obter carteirinha e contato com a Innova após plano ser transferido da conta de luz, com cobranças indevidas e falta de suporte.

Boa tarde, em 2010 fiz um plano 40,00 descontado na conta de luz, depois sem avisar passaram para innova,pago todos os messes e não consigo contato pra pegar a carteirinha, não atendem ligações, um descaso ,nem contato pra cancelar, já que não dar suporte, vou ter de deixar de trabalhar pra ir mo Procon, sou obrigada, e vou reclamar também no consumidor. Govpra ver se mais não caem nessa