Geração de Energia Solar
Resolvido
Ubá - MG
10/03/2025 às 13:28
ID: 211765513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm novembro de ******* contratei bom essa empresa a instalação de painéis solares.
Foi "projetado" uma geração de Aproximadamente 1000kwh/mês.
Meu consumo médio era em torno de *******.
Isso nunca aconteceu. O máximo gerado foi de 800kwh e hoje, a média, não passa de *******.
Já fiz diversas reclamações junto a empresa que ficou de mandar um técnico pra verificar o sistema mas isso nunca aconteceu.
A última reclamação foi em 07/02/*******
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 13:36
Prezado,
Verificamos em nossa base de clientes e não encontramos nenhum registro vinculado aos seus dados. Acreditamos que sua reclamação possa estar direcionada a outra empresa. Pedimos que confira o CNPJ da empresa responsável pela instalação do seu sistema solar para garantir que a solicitação seja encaminhada corretamente.
Além disso, informamos que a Inova Solar está sediada no Rio de Janeiro e, no momento, não atende clientes fora do nosso estado de atuação. Sendo assim, solicitamos que a reclamação seja removida, pois não há qualquer relação entre o seu caso e a nossa empresa.
Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
18/03/2025 às 08:42
Fiz a reclamação para empresa errada.
Não tenho e nunca tive negócio com essa empresa.
Pego desculpa pelo transtorno.
A empresa tem outra homônima em Minas Gerais, que não verdade era a que queria registrar a reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10