Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos Dumont - MG

28/08/2025 às 09:13

ID: 225561149

Dia 21 de novembro assinei um contrato referente a um financiamento de energia solar no valor de 16 mil, no qual dois representantes da empresa Inova Solar foram até minha residência conhecer o melhor local pra instalação das placas ,e levaram o contrato pessoalmente pra assinar assinar no qual o banco parceiro dele BV aprovaram o projeto e financiamento em meu nome, com a promessa de que a instalação toda estaria pronta em apenas 30 dias, então confiei pois e em todas as conversas ressaltei que precisaria do projeto instalado e funcionando o mais breve possível,pois me apertaria pagar conta de luz mais o financiamento e a Senhora ***** e um outro Senhor me deram a palavra que não passaria de 30 dias pois o banco já tinha aprovado, porém já vai se estender pra um ano de financiamento sendo pago e não há o funcionamento da usina não realizaram a instalação necessária que esta em contrato, demoraram em torno de quase ou 6 meses pra instalar as placas, eles estão lá sem serventia a quase um ano, empresa não responde mensagens, enviou um Eletricista que não sabe das regras da cemig, já abri uma reclamação diretamente ao banco Bv e até agora nd foi feito , o que está em contrato a ser realizado em 40 dias está indo a quase um ano, o que era pra ser uma alegria virou um tormento uma chateação uma tremenda dor de cabeça.

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Consideração final do consumidor

05/02/2026 às 14:59

Sao péssimos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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