Concessionária oculta histórico de manutenção e vende veículo com defeitos e recall pendente
Não respondida
Brasília - DF
24/06/2026 às 20:25
ID: 252280299
Comprei um veículo usado em uma concessionária e solicitei previamente o histórico de manutenção e revisões, mas essas informações não foram disponibilizadas. Após a compra, o veículo passou a apresentar diversos problemas mecânicos, incluindo falhas na suspensão e no sistema de freios, gerando gastos significativos com diagnósticos e reparos. Também constatei a existência de recall pendente que não foi informado pela empresa no momento da venda. Busquei solução amigável junto à concessionária, porém não obtive retorno satisfatório. Solicito a apresentação do histórico do veículo, esclarecimentos sobre o recall não informado e uma solução para os vícios identificados.
NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL - INOVA.doc
Reivindicação: Que a empresa forneça todas as informações do histórico do veículo e apresente uma solução para os defeitos constatados, incluindo o ressarcimento dos prejuízos suportados pelo consumidor.