Veículo entregue com defeitos e garantia não cumprida
Não resolvido
Valparaíso de Goiás - GO
19/02/2026 às 16:30
ID: 241112685
No ano 2025 estive na inova veículos aonde comprei um veículo Kicks vermelho ano 2018 no qual veículo foi entregue para mim com defeitos de suspensão e sistema elétrico.
A empresa me deu 3 meses de garantia aonde levei o veículo para arruma e não foi arrumado 100% problemas.
Após isso não consegui tempo para levar e foi me garantido que a garantia seria feita pela empresa pelo vendedor.
Levei o veículo para que pudessem arrumar o defeito, e fui negado a garantia simplificando pelo prazo porém a empresa sabe que o carro foi me entregue com defeito e garantia devia se estender.
E não resolveram o problema quando foi levado o carro
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Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 14:07
Atendendem bem somente no ato da compra depois é descaso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5