Pagamento

Olá, Dayane!

Analisamos as informações enviadas e o print anexado, e identificamos que o contato mostrado não pertence à nossa loja.

A imagem parece se referir a uma empresa com nome semelhante, InovareCare, enquanto a nossa loja oficial é InovaCare. Além disso, com os dados informados na reclamação, não localizamos nenhum pedido em nosso sistema.

De qualquer forma, caso você realmente tenha realizado uma compra em nossa loja, pedimos que nos envie outros dados para uma nova verificação, como número do pedido, CPF, e-mail utilizado na compra ou nome completo cadastrado.

Reforçamos que, quando a compra é realizada em nossa loja oficial, damos todo o suporte necessário ao cliente e garantimos o acompanhamento do pedido até a resolução.

Por segurança, orientamos que não envie dados pessoais, comprovantes, senhas ou qualquer valor por contatos que não sejam canais oficiais da InovaCare.

Att,

Equipe Inova Care