Resolvido

Produto abandonado após compra com promessa de entrega rápida e *****

InovaCare

cidade: Mauá

O que aconteceu

Fiz uma compra dia 24 de abril de 2026 com promessa de entrega rápida,porém já entrei em contato e me passaram *****

Fiz a busca e fala [Editado pelo Reclame Aqui] em..

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. InovaCare respondeu

    21/05/2026 às 15:40

    Olá, Eliana!

    Agradecemos pelo seu contato através deste canal.

    Nós, da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.

    Informamos que o pedido estava a caminho. Após acompanhar a entrega com você , confirmamos que produto chegou corretamente.

    Em caso de dúvidas ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco pelo whatsapp que conversamos anteriormente.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento ao Cliente da loja InovaCare

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento9

    Prestaram toda a atenção e responderam com previsão, porém o produto não é o que eu esperava