O que aconteceu
Entrei no site https://******* e fiz meu cadastro, contratei um plano que foi debitado no meu cartão de crédito. Porém, ao acessar as ferramentas do site aparece a informação de que eu preciso contratar um plano para ter acesso, ou seja, como se não tivesse plano contratado, embora tenha sido debitado no meu cartão o valor de R$ 69,00.
Quero que o valor seja estornado, haja vista que o serviço não foi disponibilizado.