Atraso na entrega, falta de comunicação, cobrança indevida de condomínio e descaso no atendimento pós-vistoria.

Question

Simplesmente decepcionada com essa construtora, atrasaram a entrega que para nós nao veio nenhum email ou mensagem justificando o porque do atraso , fiz a vistoria no qual reprovei por alguns erros e estou ate agora esperando a segunda vistoria, a guria sempre visualiza minhas mensagens e nao responde.. e quando responde depois de dias , fala que vai verificar, uma falta de respeito enorme isso
Pelo menos de a justificativa que nao vão entregar esse ano mais .

E outra que estou pagando condomínio sem estar com a chaves do apartamento ainda, isso é um completo absurdo.

Nao recomendo essa construtora, sem o mínimo de empatia e profissionalismo

Accepted Answer

Prezada Amanda,
Lamentamos os transtornos relatados. Informamos que todas as questões mencionadas foram tratadas pela Inovar e que o atendimento foi regularizado, com solução do caso ainda no mês de dezembro/2025, não havendo mais pendências em aberto.

Seguimos à disposição e reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos processos e atendimento aos nossos clientes.

Atenciosamente,
Inovar Incorporadora e Construtora

Atraso na entrega, falta de comunicação, cobrança indevida de condomínio e descaso no atendimento pós-vistoria.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor