Solicitação de ressarcimento de valor pago por imóvel devido à desistência em prazo curto

Não respondida
Joinville - SC
01/04/2026 às 17:55
ID: 244958305
Prezados,
Venho por meio desta formalizar a solicitação de ressarcimento do valor pago referente à aquisição de um imóvel junto à empresa Inovar.
Há aproximadamente dois anos, realizei a assinatura de contrato para aquisição do referido imóvel e, na ocasião, efetuei o pagamento de R$ 5.000,00 a título de entrada. No entanto, em menos de 30 dias após a assinatura, manifestei minha desistência da compra, em razão da impossibilidade de dar continuidade ao financiamento.
Ressalto que a desistência ocorreu em prazo curto, não havendo qualquer prejuízo efetivo à empresa, tampouco evolução do processo que justificasse a retenção integral do valor pago.
Em que pese a menção à Lei n 13.786/2018, é importante esclarecer que a referida legislação não autoriza a retenção integral dos valores pagos, incluindo a entrada, de forma automática.
A Lei do Distrato prevê a possibilidade de retenção parcial, limitada a percentuais específicos, devendo sempre observar os princípios do Código de Defesa do Consumidor, especialmente o equilíbrio contratual e a vedação ao enriquecimento sem causa.
Assim, a retenção total do valor pago a título de entrada, sem a devida demonstração dos prejuízos efetivamente suportados pela vendedora, pode ser considerada abusiva, conforme entendimento consolidado pelos tribunais.
Dessa forma, solicito a reanálise do caso, com a apresentação do cálculo detalhado dos valores eventualmente retidos, respeitando os limites legais e a jurisprudência aplicável.
Reforço meu interesse na resolução amigável da questão e aguardo um posicionamento.