ATRASO DA ENTREGA, SEM SUPORTE DE ATENDIMENTO E OMISSÕES DE INFORMAÇÕES CONCRETAS P/ ENTREGA

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Piracicaba - SP

17/12/2024 às 09:51

ID: 204876865

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NO DIA 23/10/24, FIZEMOS O PEDIDO E PAGAMENTO DO PORCELANATO E ARGAMASSA. NO ATO O VENDEDOR FALOU QUE IA EMITIR A NF, E NÃO EMITIU. COMO É APTO, ELE DISSE QUE PRA ENTREGAR, ERA PRA AVISAR 15DD ANTES, E ASSIM FIZEMOS. PORÉM ELE INFORMOU QUE NÃO TRABALHAVA MAIS LÁ, E QUE ERA PRA FALAR DIRETAMENTE COM A SÓCIA THAINA VERUNA ANSELMO DALMAZO. DESDE ENTÃO NO DIA 27/11/******* ESTAMOS PEDINDO A ENTREGA, E A NF. O PRAZO INICIAL DA ENTREGA 09/12/24. NÃO VEIO, DEPOIS ERA 11/12/******* NÃO VEIO. ATÉ ELA FALAR QUE NÃO TINHA CONHECIMENO DO PEDIDO, QUE ERA PRA SER ENTREGUE E REF A NF. IMAGINA, COMPRAMOS ALGO E NÃO QUEREMOS O PRODUTO E A NF? UM ABSURDO. EM CONVERSA, FALEI QUE SONEGAR É [Editado pelo Reclame Aqui], E NOSSA COMPRA JÁ PASSAVA DE 45DD E PRECISAMOS DA NF E DA MERCADORIA, QUE ELA NÃO TINHA GESTÃO DAS ENTRADAS E VALORES? COMO PODE DEIXAR AVULSO UM PEDIDO. ENFIM, HOJE 17/12/*******, SOMENTE TEMOS A NF, POIS FALEI QUE IA PROCURAR MEUS DIREITOS COMO CONSUMIDORA. E DE TODO ESSE TEMPO É SOMENTE MENTIRAS E MENTIRAS. (PREVISÃO DO TEMPO, ATRASO POR FRETE, CERAMICA EM LOTAÇÃO DE PEDIDO. EMPRESA TOTALMENTE DESORGANIZADA. NÃO TEM GESTÃO E SEM TRANSPARENCIA COM O CONSUMIDOR.

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