Inovar Pisos e Revestimentos

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São Paulo - SP

22/02/2022 às 22:04

ID: 138924087

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Compramos material e mão de obra com a inovar pisos (vulgo moderna pisos) com a vendedora adriana (que também muda o nome qdo não quer assumir responsabilidade pelos problemas ocasionados aos clientes). Ocorre que eles venderam um suposto Microcimemto que não possui rótulo de fábrica certificado no balde (mais parece uma massa corrida pigmentada), seladora diluída em muita água para baratear, para local de alta circulação e área molhada como bancadas de cozinha. Pena só termos descoberto isso tudo quando o imóvel todo já estava com esse produto aplicado - 250m de paredes, nichos, bancadas e pisos.
Na entrega, eles enviaram um manual de cuidados com o piso dizendo que deveríamos usar pano torcido para limpa-lo. Ora, veja só, o mesmo produto que venderam para o piso de alta circulação e coxinha, foi aplicado em bancada de área molhada. Pano torcido? Sério? Sabiam desde o início porque constava do contrato.
Em suma, empresa não responde aos contatos, a vendedora muda de nome de acordo com a conveniência, fornece endereço residencial para a retirada de produtos, entre outras situações absurdas.
Não comprem nesta empresa. Eles tem um monte de representantes que compram essa massa e terceirizam aplicadores que aceitam trabalhar com esse produto sem certificação. Fazem o serviço correndo, as cores não batem, não assumem responsabilidade. Vendem gato por lebre, o que torna o orçamento aparentemente bom num pesadelo que sai muito mais caro por não ter qualidade.