O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Inovaree Ambientes Planejados respondeu
28/11/2024 às 18:12
Ola sra Fabiana, boa tarde !
estamos tentando contato com a senhora a um tempo,
mas a senhora recusa a ligação, quando atende diz pra não ligar mais a senhora comprou produtos que nossa empresa não trabalha em um site que não e o da nossa empresa, nunca tivemos um E-comerce e ja explicamos pra senhora , trabalhamos a quase 20 anos no mesmo segmento de moveis Planejados,
nossos produtos por ser sob medida , não comercializamos em nosso site, somente vendas presenciais.
tiveram também outras pessoas que acabaram comprando produtos nesse site , que estavam bem mais baratos do que o habitual, e que fizeram transferências/ pix em nome de pessoas físicas em contas até mesmo de outro estado, informo que tomamos todas as medidas legais cabíveis, entramos com processo judicial para derrubada do site [Editado pelo Reclame Aqui] ! E informamos as autoridades, polícia civil e delegacia de [Editado pelo Reclame Aqui] digitais! E estamos com um processo junto ao judiciário para remoção da nossa empresa dessas reclamações ,já que o próprio judiciário entende que nossa empresa não tinha envolvimento algum e que nós
estamos somente sendo prejudicados e difamados de forma totalmente injusta ! Sendo assim estamos a inteira disposição,
Gostaria muito de salientar a Senhora mais uma vez o quanto isso é prejudicial a nossa empresa que está tentando a meses uma conversa e a senhora e não permite , sei que qualquer pessoa em seu lugar ficaria chateada, mas também peço a senhora que avalie pois isso prejudica e difama o nome de uma empresa séria que está a anos fazendo um bom serviço e de forma idônea !
sem mais fico a disposição da senhora para qualquer esclarecimento !
cordialmente:
Inovaree Planjados
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Me liga para dizer que o problema é meu por ter comprado em um site deles que, supostamente, é falso e que não podem fazer nada. Ficam me assediando para retirar a reclamação. Não vou excluir nada.