fast cripto e fast company não deixam fazer saque na corretora Wittfinance
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/03/2025 às 18:10
ID: 211603081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós vários contatos com a Sra. *****, ***** e ***** especialistas do projeto Fast Cripto fiz um cadastro na estratégia de IA e um depósito de RS ***** Carteira promocional autorização da executiva *****. Enviei documentos e Declaração de residência como se fossem pessoas sérias. Me ligaram de um numero de telefone do exterior para fazer a instalação da plataforma e tudo funcionou conforme o esperado. Consegui operar na plataforma WITTfinance e dobrei o valor investido. Quando fui sacar a plataforma travou e ficou constando no status como "pending" e o saque não foi realizado. Tentei entrar em contato com os suportes mas nenhum contato responde, seja por email, telegram ou whatsapp. Aliás o whatsapp emite uma mensagem: "Não foi possível fazer o contato pois o numero ***** não tem uma conta no whatsapp. Conclusão fui [Editado pelo Reclame Aqui] com uma empresa com CNPJ ***** CONSTA COMO EMPRESA ATIVA.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/03/2025 às 09:09
Prezado cliente,
Verificamos que seu produto digital foi devidamente entregue pela Fast Company e que sua demanda se dá por conta de uma questão relacionado a uma corretora como mencionado na sua solicitação.
Indicamos entrar em contato com o setor de atendimento ao cliente dessa referida empresa para ser atendido de forma adequada e personalizada.
Atenciosamente,
SAC
Consideração final do consumidor
10/03/2025 às 10:46
Quem resolveu o problema foi o sac da Wittfinance Sra. Simone me atendeu muito bem. Quanto a FAst Company somente me direcionou para procurar o sac da corretora Wittfinance a qual só atendeu depois que reclamei com a intermediária Fast Company.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7