Não respondida

Cobrança de indevida

INOVASHOPTV COMERCIO UNIPESSOAL LIMITADA

cidade: Botucatu

O que aconteceu

No dia 20/02/******* minha mãe realizou a compra de uma vitrola clube da saudade cadillac nessa empresa, o valor do produto mais o frete totalizando 2.*******,00, ocorre que no momento da entrega ele passou um valor de *******,00 a mais.

Posteriormente constatei que essa cobrança foi indevida, tentado contato várias vezes com a empresa, sem sucesso, pois alegam que seria passado para a parte administrativa e que na próxima semana entrariam em contato para resolução da cobrança indevida, estou aguardando e até o momento não obtive nenhum retorno.