Carrregador JWCOM com problemas, empresa não dá suporte pos venda

Não resolvido
Betim - MG
20/05/2024 às 12:22
ID: 189130369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei carregador/powerbank modelo pb-01 20000Mah, no dia 08/04/*******, no Maketplace Magalu (Redl Store4). no dia 09/05/******* produto começou a não alimentar os aparelhos, em contato com JWCOM , foi enviado email para ******* no dia 15/05/*******, empresa não responde, o vendedor do Marktplace relata que apenas responsabiliza pelo periodo de 7 dias apos a venda.
Ou seja todos querem tirar corpo fora, a JWCOM por ignorar o cliente, o Marketplace pr simplesmente jogar a bola pro fabricante, sendo que esse é responsável solidariamente com equipamento com vício.
Peço resposta e solucao do caso, caso contrário recorrerei a vias judiciais, meu dinheiro não da igual capim.
quem for comprar algum produto dessa marca, pense bem, NAO EXISTE POS VENDA
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Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 20:44
nao respondeu a reclamação
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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