Carrregador JWCOM com problemas, empresa não dá suporte pos venda

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Betim - MG

20/05/2024 às 12:22

ID: 189130369

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei carregador/powerbank modelo pb-01 20000Mah, no dia 08/04/*******, no Maketplace Magalu (Redl Store4). no dia 09/05/******* produto começou a não alimentar os aparelhos, em contato com JWCOM , foi enviado email para ******* no dia 15/05/*******, empresa não responde, o vendedor do Marktplace relata que apenas responsabiliza pelo periodo de 7 dias apos a venda.

Ou seja todos querem tirar corpo fora, a JWCOM por ignorar o cliente, o Marketplace pr simplesmente jogar a bola pro fabricante, sendo que esse é responsável solidariamente com equipamento com vício.

Peço resposta e solucao do caso, caso contrário recorrerei a vias judiciais, meu dinheiro não da igual capim.

quem for comprar algum produto dessa marca, pense bem, NAO EXISTE POS VENDA

Compartilhe

Consideração final do consumidor

30/03/2026 às 20:44

nao respondeu a reclamação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0