O que aconteceu
fiz uma compra nessa loja tem 2 anos. Essa é a segunda viagem que a mala faz e ela estourou o zíper. Sei que não está na garantia o zíper, mas é um absurdo ela ter quebrado na segunda vez sendo utilizada. Minha mala era de 32kg e estava com 19kg, então não estava cheia
E é minha segunda mala dessa marca que quebra o zíper. A primeira relevei pois tinha usado bastante, mas essa me deixou convencida que o problema é a marca mesmo
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4Interações da reclamação
Inovathi Loja Física respondeu
05/11/2026 às 18:59
Olá, boa noite!!
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