Recebo ligações de cobrança indevidas e de robô insistentemente

Sra. Claudiane Sampaio,

Em primeiro lugar, pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Identificamos que o número (27)995060578, constam em um cadastro da Operadora Claro e os telefones estão vinculados ao nome do Sra. Claudiane Sampaio , as tentativas de contato têm como objetivo informar a existência de pendência contratual.

Para que este número seja excluído definitivamente do cadastro, é necessário que o senhor entre em contato com a operadora Claro e solicite a desvinculação ou atualização cadastral, uma vez que não possuímos acesso para realizar alteração diretamente junto à operadora.

Central de Atendimento Claro: 1052

Informamos que suspendemos novas ligações para os números (27)995060578. Dessa forma, nossa empresa não realizará novos contatos para este telefone.

Reiteramos, contudo, que é necessário entrar em contato com a operadora Claro para que a exclusão do número seja efetivada de forma definitiva em seus registros cadastrais.

Caso tenha interesse em buscar informações detalhadas relacionadas a sua pendência contratual junto a Operadora CLARO, Favor encaminhar Via E-mail ([email protected]): informando Dia e Horário para que um dos nossos analistas possa entrar em contato e esclarecer todas as dúvidas.

Ressaltamos que não adotamos práticas abusivas nem atuamos em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor, prezando sempre pelo respeito aos consumidores e pela conformidade de nossos processos.