Estorno apenas para quem tem conta no mercado pago

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

18/10/2021 às 20:18

ID: 131413929

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A loja se recusa a estornar em conta corrente uma compra paga em boleto e exige que eu tenha uma conta no mercado pago para receber o valor.
Ocorre que houve um problema na minha conta, e o mercado pago exige que eu mande uma foto da minha identidade para resolver. Então, decidi nunca mais usar a plataforma. Agora, a loja não apenas me obriga a reabrir meu cadastro como me chama de ignorante diversas vezes em seu e-mail resposta.
Muito interessante ver como se dirigem aos clientes. Talvez realmente não precisem de clientes...
Não recomendo.

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